اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما از کاربران خود اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات شخصی از جمله نام، شماره تلفن همراه، کد ملی، آدرس محل سکونت، تلفن ثابت، اطلاعات حساب بانکی، مدرک هویتی و تعهدنامه
• اطلاعات مربوط به تراکنش، از جمله اطلاعات مربوط به دارایی دیجیتال خریداری شده یا فروش رفته در کارگزاری دارایی دیجیتال نوین‌دکس
• اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از کارگزاری دارایی دیجیتال، از جمله آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

نوین‌دکس از داده‌های شخصی برای برقراری ارتباط با کاربران و مدیریت، ارائه، بهبود و شخصی‌سازی خدمات خود استفاده می‌کند. ما داده‌های شخصی کاربران را با اشخاص ثالث به غیر از شرکای مرتبط با خدمات آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در مواردی که رضایت خود را اعلام کرده باشند که در زیر توضیح داده شده است.
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:

• اشتراک‌گذاری اطلاعات برای اجرای شرایط خدمات ضروری باشد
• درخواست‌ سازمان‌های دولتی در ایران، از جمله قانون‌گزاران، مجریان قانون و/یا بخش‌های قضایی؛
• احضاریه، حکم دادگاه یا رویه قانونی مشابه در هر حوزه قضایی مربوطه
• پیروی از قوانین و مقررات مربوطه در هر حوزه (های قضایی) قابل اجرا؛
• به اشخاص ثالثی که خدماتی را به نوین‌دکس ارائه می‌کنند (مانند خدمات اداری یا فنی)

علاوه بر این، ما استانداردهای بین‌المللی را برای جلوگیری از پولشویی، تأمین مالی تروریسم و دور زدن تحریم‌های تجاری و اقتصادی اجرا کرده‌ایم و قوانین و مقررات مربوط به دارایی‌های دیجیتال قابل اجرا را در هر حوزه قضایی (های) قابل اجرا در صورت موثر بودن اجرا خواهیم کرد، که ممکن است ما را ملزم به انجام اقدامات لازم در مورد مشتریان خود کند. این ممکن است شامل استفاده از داده‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث باشد که ممکن است به اطلاعات شخصی شما ارجاع دهیم.
بطور کلی ما از اطلاعات کاربران به منظور اهداف ذیل استفاده می‌کنیم:

• تأیید هویت کاربران هنگام ایجاد حساب کاربری یا انجام تراکنش
• پردازش تراکنش‌ها در کارگزاری دارایی دیجیتال
• پشتیبانی مشتریان و بهبود خدمات
• رعایت الزامات قانونی و نظارتی

نواحی تحت پوشش

اگر کاربران در خارج از نواحی که تحت پوشش ما قرار دارند، به سیستم ما دسترسی داشته باشند، می‌توانند از خدمات ما استفاده کنند. با این حال، بهترین حفاظت برای اطلاعات کاربران در نواحی تحت پوشش ما است.

حقوق شما

شما حق دارید تا اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید و درخواست حذف یا تصحیح اطلاعات شخصی خود را داشته باشید. برای این منظور، شما می‌توانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است سیاست‌های حفظ حریم خصوصی در طول زمان دستخوش تغییراتی شود. بنابراین ما هرگونه تغییر در سیاست حفظ حریم خصوصی را به شما اعلام خواهیم کرد و این صفحه به صورت مستمر بروزرسانی خواهد شد.

تماس با ما

اگر درباره سیاست‌های حفظ حریم خصوصی در کارگزاری دارایی دیجیتال ما سؤالی دارید، از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

قوانین حفاظت اطلاعات

ما قوانین حفاظت اطلاعات معتبر و مرتبط با حفظ حریم خصوصی را رعایت می‌کنیم. برای تضمین حفاظت اطلاعات شما، ما در تلاش هستیم تا با بهره‌گیری از بهترین روش‌های ممکن، اطلاعات شما را از هرگونه دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشای ناخواسته یا استفاده‌ی غیرقانونی محافظت کنیم.